SAREE

Retour- / Terugbetalingsbeleid

🔸️Retourbeleid

Als uw bestelling niet naar wens is of beschadigd is, moet dit binnen 24 uur na ontvangst van het artikel worden gemeld met een foto en een ononderbroken, ongesneden video van het openen van het pakket, waarop het adres duidelijk zichtbaar is. Als u ons niet binnen dit tijdsbestek op de hoogte stelt, kan dit van invloed zijn op uw recht op terugbetaling. Zodra wij de ontvangst van uw e-mail/bericht hebben bevestigd, moet u het artikel binnen 7 werkdagen in de originele staat retourneren. Houd er rekening mee dat IBNA'S ATTIRE / UMAIZA FASHION HOUSE geen verzendkosten dekt voor retourzendingen.

Nadat we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en beoordeeld, wordt de terugbetaling binnen 14 werkdagen verwerkt.

Zorg ervoor dat u ons binnen 24 uur op de hoogte stelt en het artikel binnen 7 werkdagen retourneert. Het niet naleven van deze termijnen leidt tot afwijzing van de terugbetaling.

Terugbetalingen dekken alleen de kosten van de artikelen; verzendkosten worden niet vergoed.

Hoewel we ernaar streven onze producten nauwkeurig weer te geven, moet u er rekening mee houden dat kleuren en details kunnen variëren afhankelijk van uw apparaatinstellingen en belichting.

We kunnen geen retourzendingen of terugbetalingen accepteren voor de volgende artikelen:

🔸️Kleding:

▪️Gedragen of gebruikte kleding.

▪️Artikelen die niet in hun originele staat of verpakking zijn.

▪️Kleding met parfumgeur (kan niet worden geretourneerd indien gedragen met geur).

▪️Uitverkoopartikelen (vermeld in de productbeschrijving).

▪️Beschadigde artikelen als gevolg van behandeling door de klant.

▪️Artikelen gekocht na de retourperiode van 7 dagen.

🔸️Sieraden/Accessoires:

▪️Uitverkoop- of afgeprijsde artikelen.

▪️Alle artikelen met oorbellen (om hygiënische redenen).

▪️Neusspelden/clips (om hygiënische redenen).